Илья Макаров работает в компании с 2017 года. Путь начал в Департаменте продаж, где успешно привлёк более 1 миллиарда рублей выручки. 

Опыт управления проектами и интерес к оптимизации и автоматизации процессов привели его к переходу в Департамент ИТ. 

С 2023 года возглавил Проектный офис ИТ, который со временем вырос в Департамент цифровой трансформации. Его основная задача — руководство проектами внедрения сервисов оптимизации и автоматизации процессов. 

Обеспечивает целостность бизнес-логики при внедрении новых технологий. Это помогает избежать ошибок и неэффективных решений. 

Увлекается экстремальными видами спорта и единоборствами.